1. Low Respon. Misal calon customer (CC) menanyakan produk lalu kita tidak menjawabnya segera lebih dari 15 menit yakinlah CC akan pergi meninggalkan kita dan itu sering terjadi. Kenapa ? karena kita PEMULA, kita yang perlu CC bukan CC yang perlu kita. Hal ini sering terjadi berdasarkan pengamatan.
2. Hanya Memberikan Link. Misal kita menarok produk di toko onlen milik kita, saat ditanya CC tentang produk apa saja yang kita jual, kita hanya menarok link produk dan mengatakan sila dilihat. Bagi pemula itu kesalahan FATAL karena yakinlah CC tidak akan melihat produk kita, kenapa ? Sekali lagi dalam MINDSET CC adalah SIAPA ELU NYURUH NYURUH GUA, TERPERCAYA AJA KAGAK. Kecuali kalau bisnis kita sudah establish lama, beda.
3. Tidak mengetahui ilmu tentang produk (product knowledge). Misal kita jualan Kecoak Madagaskar, otomatis sebagai pemula harus siap capek ditanyain CC, mulai dari asal usul kecoak madagaskar, pakan kecoak madagaskar, cover kecoak madagaskar, ukuran kandang hingga perawatan pembibitan telur kecoak madagaskar. Kalau kita hanya JAWAB, " mas/mbak GOOGLING AJA banyak kok referensi tentang kecoak Madagaskar", atau kita hanya kasih link ilmu tentang ini siap-siaplah CC akan pergi.
Intinya sebagai pemula bisnis harus rela capek, lelah dan diPHPin, kadang udah jelasin panjang lebar kali tinggi malah gak jadi beli bahkan diblokir. Tetapi setidaknya dengan kita PROMOSI menandakan bisnis kita ada. Bisa jadi mereka tidak jadi membeli bahkan memblokir kita, tetapi siapa tahu mereka sebenarya merekomendasikan produk kita secara diam-diam.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar